METAALUNIE – ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE WINKELS 2021

Algemene Verkoopvoorwaarden van de webwinkel www.FixturesandFasteners.com; een online merk voor Noorlanden Greenhouse Systems & Supplies B.V [Nederland]

Artikel 1: Definities
1.1. In deze voorwaarden wordt verstaan ​​onder:
een. De ondernemer: de natuurlijke persoon, rechtspersoon of maatschap, handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, die deze webwinkelvoorwaarden toepast;
b. De consument: alle natuurlijke personen die, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, een overeenkomst aangaan met de ondernemer als bedoeld onder c;
c. De overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand aangegaan waarbij de ondernemer zich verplicht tot het verstrekken van één of meer roerende zaken en de consument zich ertoe verbindt een geldprijs te betalen.
d. Het aanbod: het aanbod van de ondernemer strekkende tot het aangaan van een overeenkomst als bedoeld onder c in dit artikel.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de ondernemer en op alle overeenkomsten die de ondernemer met de consument sluit.
2.2. In geval van strijd tussen de inhoud van de tussen ondernemer en consument gesloten overeenkomst en deze voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.

Artikel 3: Het aanbod
3.1. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer heeft het recht zijn aanbod tot twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
3.2. De gebruikte afbeeldingen en foto’s geven een zo redelijk mogelijk beeld van het uiterlijk van de producten. Een product dat op de afbeeldingen en de foto’s kleine afwijkingen vertoont van het uiterlijk van het product, beantwoordt desondanks aan de overeenkomst.

Artikel 4: Fouten in de verstrekte informatie
4.1. De consument draagt ​​het risico met betrekking tot schade als gevolg van fouten in de door of namens de consument verstrekte gegevens. Dit laat onverlet de verplichting van de ondernemer om de consument te wijzen op fouten in de gegevens die van belang zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en waarvan de ondernemer redelijkerwijs bekend is, indien deze voor of tijdens de uitvoering van de overeenkomst aan de ondernemer bekend zijn geworden. de overeenkomst en de ondernemer dienen te worden aangemerkt als deskundige ter zake van het product.

Artikel 5: Leveringstermijn en risico-overdracht
5.1. Tenzij anders overeengekomen is de leveringstermijn maximaal 30 dagen na het aangaan van de overeenkomst.
5.2. De consument draagt ​​het risico van het product vanaf de levering.
5.3. Bij bezorging van producten gaat het risico van het product over op het moment dat de consument, of een door hem of haar aangewezen derde, niet zijnde de afzender, het product heeft ontvangen.

Artikel 6: Betaling
6.1. Betaling geschiedt op een door de ondernemer aan te wijzen rekening.
6.2. Tenzij anders overeengekomen, dient de volledige betaling te geschieden bij het plaatsen van de bestelling.

Artikel 7: Herroepingsrecht
7.1. De consument kan de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden gedurende 14 dagen (de ‘bedenkingstermijn’), tenzij er met betrekking tot het betreffende product geen recht op ontbinding bestaat zoals uiteengezet in lid drie van dit artikel.
7.2. De bedenktijd begint:
een. op de dag nadat het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger in ontvangst is genomen.
b. Wanneer meerdere producten in eenzelfde bestelling afzonderlijk worden geleverd: op de dag waarop de consument het laatste product heeft ontvangen.
c. Bij levering van een product dat uit meerdere zendingen of onderdelen bestaat: op de dag waarop de laatste zending of het laatste onderdeel is ontvangen.
d. Wanneer de overeenkomst strekt tot het geregeld afleveren van producten gedurende een bepaalde periode: op de dag waarop de consument of een door hem of haar aangewezen derde, niet zijnde de afzender, het eerste product heeft ontvangen.
7.3. De consument heeft niet het recht de overeenkomst te ontbinden indien de levering betreft de volgende producten:
een. producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument, die niet geprefabriceerd zijn en die zijn vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument.
b. producten die duidelijk voor een bepaalde persoon bestemd zijn;
c. producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
d. producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.

Artikel 8: Uitoefening van het herroepingsrecht
8.1. De consument oefent het herroepingsrecht uit door:
een. het invullen en terugzenden van het door de ondernemer verstrekte modelformulier, of
b. het sturen van een andere verklaring aan de ondernemer waaruit blijkt dat hij of zij gebruik wil maken van het herroepingsrecht.
8.2. Zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na afgifte van de verklaring dat hij gebruik wil maken van het herroepingsrecht, zendt de consument het door hem ontvangen product terug of overhandigt hij dit aan de ondernemer of aan een door hem gemachtigde persoon. de ondernemer tot afname van het product.
8.3. De consument draagt ​​de directe kosten van het terugzenden van het product.
8.4. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.

Artikel 9: Terugbetalingsverplichting ondernemer bij herroeping
9.1. De ondernemer zal alle van de consument ontvangen betalingen, exclusief eventueel in rekening gebrachte bezorgkosten, terugbetalen.
9.2. De ondernemer dient het verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terug te betalen. De consument kan geen terugbetaling van de ondernemer verlangen zolang het product niet door de ondernemer is ontvangen of de consument heeft bewezen dat het product is teruggezonden. Dit geldt niet als de ondernemer aanbiedt het product af te halen.
9.3. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Artikel 10: Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
10.1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij of zij zal het product slechts zoveel uitpakken of gebruiken als nodig is om te kunnen beslissen of hij of zij het product wil behouden. Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zendt hij het product met alle geleverde toebehoren en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer terug, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. .
10.2. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product als het product meer is gehanteerd dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

Artikel 11: Overmacht
11.1. Indien nakoming van een verplichting uit de overeenkomst voor één der partijen tijdelijk onmogelijk is door een niet aan haar toe te rekenen oorzaak, heeft deze partij het recht de nakoming van haar verplichtingen voor die periode op te schorten.
11.2. Indien nakoming van een verplichting uit de overeenkomst voor één der partijen blijvend onmogelijk is door een niet aan haar toe te rekenen oorzaak, is deze partij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden tegen vergoeding aan de andere partij van de gemaakte redelijke kosten.

Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud
12.1. Na levering blijft de ondernemer eigenaar van de geleverde producten zolang de consument:
– zijn verplichtingen uit enige overeenkomst met de ondernemer niet is nagekomen;
– eventuele vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van voornoemde overeenkomsten, zoals schade, boetes, rente en kosten, niet heeft voldaan.

Artikel 13: Naleving van het product met de overeenkomst en garantie
13.1. De ondernemer staat er voor in dat een geleverd product aan de overeenkomst beantwoordt. De ondernemer staat er tevens voor in dat een product eigenschappen heeft die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, nodig zijn voor een normaal gebruik, alsmede voor een bijzonder gebruik, voor zover overeengekomen.
13.2. Indien een afwijking van hetgeen is overeengekomen zich binnen 6 maanden na levering openbaart, heeft het vermoeden dat het product bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordde. De ondernemer zal in dat geval het gebrek kosteloos verhelpen, tenzij de ondernemer kan aantonen dat het product bij het sluiten van de overeenkomst wel aan de overeenkomst beantwoordde. Het voorgaande laat onverlet dat de ondernemer ook na voornoemde termijnen op grond van de wet aansprakelijk kan blijven voor eventuele gebreken aan het product.
13.3. De in lid 2 bedoelde garantie vervalt indien:

de gebreken het gevolg zijn van normale slijtage;
de gebreken zijn veroorzaakt door een fout, onoordeelkundig gebruik of nalaten van de consument of diens rechtsopvolger, of er is sprake van een externe oorzaak;
de gebreken het gevolg zijn van gebrek aan onderhoud of onjuist uitgevoerd onderhoud;
de gebreken het gevolg zijn van installatie, montage, wijziging of reparatie uitgevoerd door de consument of derden.
13.4. De ondernemer is pas gehouden aan de garantie uitvoering te geven als de consument aan al zijn verplichtingen heeft voldaan.

Artikel 14: Klachtplicht
14.1. De consument heeft geen beroep meer op een gebrekkige prestatie indien hij niet binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk bij de ondernemer heeft gereclameerd.

Artikel 15: Te late betaling
15.1. Indien de consument niet tijdig betaalt, wordt hij geacht in verzuim te zijn zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.
15.2. Na het verstrijken van de betalingsdatum stuurt de ondernemer de consument één betalingsherinnering, waarin de ondernemer aangeeft dat de consument binnen 14 dagen na ontvangst van de betalingsherinnering kan betalen en welk bedrag aan incassokosten de consument verschuldigd is indien ( volledige) betaling niet binnen die termijn heeft plaatsgevonden. De hoogte van de incassokosten moet in overeenstemming zijn met het ‘Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten’.
15.3. De ondernemer is gerechtigd over de niet tijdige betaling rente in rekening te brengen vanaf het verstrijken van de betalingstermijn tot de dag waarop het verschuldigde bedrag is ontvangen. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 BW.

Artikel 16: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1. Nederlands recht is van toepassing.
16.2. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing, evenmin als enige andere internationale regeling die kan worden uitgesloten.
16.3. De consument kan de ondernemer aanhangig maken bij de rechtbanken van Nederland of bij de rechtbanken van de woonplaats van de consument. De ondernemer kan tegen een consument alleen procederen voor de rechtbanken van het land waar de consument woonplaats heeft.

Met uitzondering van artikel 16.3 vormen deze Voorwaarden een integrale vertaling van de Nederlandse versie van de Algemene Voorwaarden Online Winkels 2020. Bij de uitleg en interpretatie van deze tekst prevaleert de Nederlandse versie.